환자는 University of Florida의 Health ER 3곳에 있는 자동 약국 키오스크에서 일반적인 약을 구입할 수 있습니다.

Jul 25, 2023

University of Florida Health 응급 환자는 이제 인간의 손길을 유지하면서 최신 기술을 제공하는 자동화된 약국 키오스크에서 응급실에서 처방되는 가장 일반적인 약 120가지 이상을 받을 수 있습니다.

고객은 여전히 ​​화면에 나타나 질문에 답하고 지침을 제공하며 프로세스를 통해 환자를 안내하는 University of Florida의 라이센스 약사와 상호 작용합니다.

규제 약물을 분배하지 않는 키오스크는 University of Florida의 Health Shands 응급실, University of Florida의 Health Shands 응급 센터(Springhill) 및 University of Florida의 건강 응급 센터(Kanapaha)에 있습니다.

MedAvail Technologies에서 제조한 키오스크는 차로 한 시간 거리에 있는 잭슨빌에 위치한 가장 가까운 24시간 약국으로 게인스빌의 University of Florida의 응급 환자에게 중요한 요구 사항을 충족합니다.

University of Florida의 보건 약국 관계자는 키오스크를 매일 24시간 이용할 수 있다고 말했습니다. 한밤중에 처방전을 조제하는 것 외에도 환자가 다른 시간에 오프라인 약국에 가야 하는 시간과 수고를 덜어줍니다. 이는 아프거나 이동이 제한된 사람에게 특히 도움이 될 수 있다고 관계자는 말했습니다.

"마치 약국에 들어가서 창가로 가서 '안녕하세요. 처방전을 받으러 왔습니다'라고 말하는 것과 같습니다."라고 MBA 약국 이사인 Suzy Wise는 말했습니다. University of Florida의 건강 Shands. "우리 환자들은 집에 가는 길에 약국에 운전해서 갈 필요도 없고 약이 조제될 때까지 몇 시간을 기다릴 필요도 없이 즉시 처방전을 받고 있습니다."

이 기계는 상업 보험, 메디케어, 메디케이드를 포함한 모든 보험 유형을 수용하며 모바일 결제, 신용카드 또는 직불카드로 결제할 수 있습니다. 그들은 현금을 보유하거나 받지 않습니다.

와이즈 씨는 키오스크가 응급센터에서 약 5분 만에 약을 받을 수 있어 환자들에게 인기가 높다고 말했습니다.

환자 정보는 기계에 저장되지 않습니다.

University of Florida의 의과대학 응급의학과 조교수이자 Springhill의 University of Florida의 응급센터 의료 책임자인 Matthew B. Shannon 박사는 "시연을 보기 전까지는 이 기술에 대해 약간 확신이 없었다는 점을 인정합니다."라고 말했습니다. 그리고 카나파하. "그럼 제가 가지고 있던 두려움은 완전히 사라졌습니다. 이 키오스크에는 뚜렷한 장점이 있습니다. 그리고 가장 중요한 점은 환자가 여전히 약사와 대화한다는 것입니다. 우리는 그것을 없애지 않습니다."

키오스크를 이용하는 것은 자동판매기에서 간식을 사는 것보다 더 복잡하지만 그 이상은 아닙니다.

이 과정은 의사가 퇴원을 앞둔 환자에게 약을 처방하는 것부터 시작됩니다. 그것은 감염을 위한 항생제, 고혈압 약, 천식 환자를 위한 흡입기 또는 응급 의사가 매일 겪는 질병에 대한 약일 수 있습니다.

환자에게는 키오스크에서 약을 수령할 수 있는 옵션이 주어지며 University of Florida의 보건 직원이 기계로 안내합니다. 환자가 터치스크린의 버튼을 누르면, 약사가 영상 링크를 통해 화면에 나타나 상담이나 질문에 답하는 방식이다.

필요한 경우 환자가 비용을 지불합니다. 만남이 끝나면 약이 안전한 통에 떨어지고 문이 올라가며 환자는 약과 환자 교육 전단지를 가져갈 수 있습니다.

키오스크를 사용하는 것은 컴퓨터에 자신감이 없는 사람들에게도 직관적이고 쉽다고 관계자는 말했습니다.

University of Florida의 Health Shands 응급실 의료 책임자이자 University of Medicine 응급의학과 부교수인 Brandon R. Allen 박사는 "이것은 정말로 더 나은 환자 경험을 위한 원동력이었습니다."라고 말했습니다. "우리는 약국 키오스크의 가치에 대해 환자와 침대 옆에서 대화를 나누고 있습니다. 많은 환자가 주차장으로 걸어가기도 전에 처방전을 받는 것을 좋아합니다."

과학 작가

Bill Levesque는 2017년 5월에 노화 연구소와 의과대학 교수진의 연구를 다루는 과학 작가로 University of Florida의 보건 직원에 합류했습니다. 그는...자세히 보기