맥도날드, 소녀 화상 입힌 핫 치킨 맥너겟 책임 인정
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플로리다주 포트로더데일: 해피밀의 뜨거운 치킨 맥너겟이 어린 소녀의 다리에 떨어져 2도 화상을 입힌 후 맥도날드와 프랜차이즈 소유자의 잘못이 있다고 남부 플로리다의 배심원단이 유명한 뜨거운 커피를 연상시키는 사건에서 발견했습니다. 두 번째 배심원단은 미국 맥도날드와 그 프랜차이즈 오너인 업처치 푸드(Upchurch Foods)가 아이와 그 어머니에게 얼마를 지불할지 결정할 것이라고 사우스 플로리다 선센티널(South Florida SunSentinel)이 보도했다. 목요일의 결정은 엇갈렸고, 배심원들은 프랜차이즈 소유자가 과실에 대한 책임이 있다고 판결했다. 고객에게 뜨거운 음식의 위험에 대해 경고하지 않은 경우, 미국 맥도날드는 음식의 안전한 취급에 대한 지침을 제공하지 않은 경우 책임을 집니다. 미국 맥도날드는 과실이 없는 것으로 확인됐고, 배심원단은 제품에 결함이 있다는 주장을 기각했다. "우리는 고객의 안전을 최우선 순위로 삼고 있기 때문에 이번 불행한 사건에 대해 이 가족에게 위로의 뜻을 전합니다." 맥도날드의 오너이자 운영자인 브렌트 업처치(Brent Upchurch)는 성명을 통해 이렇게 말했습니다. "플로리다 주 타마락에 있는 우리 레스토랑이 이 해피밀을 요리하고 제공할 때 실제로 이러한 프로토콜을 따랐다는 사실이 입증되었기 때문에 우리는 오늘의 판결에 크게 실망했습니다." 필라나 홈즈(Philana Holmes)는 포트로더데일(Fort Lauderdale) 근처 타마랙(Tamarac)에 있는 맥도날드 드라이브 스루 창구에서 아들과 당시 4살 딸을 위해 해피밀을 구입했다고 증언했다고 선센티널(SunSentinel)이 보도했습니다. 그녀는 뒷좌석에 앉은 아이들에게 음식을 건넸습니다. 그녀가 차를 몰고 간 후 딸이 비명을 지르기 시작했습니다. 어머니는 이제 7살이 된 소녀 올리비아 카라발로(Olivia Caraballo)를 돕기 위해 차를 세우기 전까지 무엇이 잘못되었는지 몰랐다고 증언했다고 신문은 보도했습니다. 그녀는 소녀의 다리에 화상을 입은 것을 보고 아이폰으로 사진을 찍었다. 여기에는 아이의 비명 소리가 녹음됐다. 소녀의 비명 소리는 법정에서 재생됐다. 자폐증이 있는 아이는 증언하지 않았다고 신문은 보도했다. 맥도날드 변호사들은 살모넬라 중독을 피하기 위해서는 음식이 뜨거워야 하며, 너겟이 안전 벨트와 인간의 살 사이에 눌려져 더 많은 양의 음식을 섭취하도록 의도된 것이 아니라고 지적했다. 소녀의 부모는 맥도날드와 프랜차이즈 오너가 직원들에게 적절한 교육을 제공하지 않았고, 음식의 "위험한" 온도에 대해 고객에게 경고하지 않았으며, 음식을 필요 이상으로 훨씬 높은 온도로 조리했다고 고소했습니다. 양측 모두 너겟이 화상을 입었다는 점에 동의했고, 가족 측 변호인은 온도가 200도(섭씨 93도)를 넘었다고 주장했고, 변호인은 온도가 160도(섭씨 71도)를 넘지 않는다고 말했다. 이 사건은 맥도날드에 대한 추억을 불러일으킬 것으로 보인다. 1990년대의 커피 소송은 배심원과 판사가 전혀 발견하지 못했음에도 불구하고 겉으로는 경박해 보이는 소송에 대한 일종의 도시 전설이 되었습니다. 뉴멕시코 배심원은 Stella Liebeck(81세)에게 화상을 입은 후 징벌적 손해 배상금으로 270만 달러를 지급했습니다. 1992년 그녀는 드라이브 스루 밖에서 크림을 추가하기 위해 뚜껑을 열면서 다리로 컵을 고정하려다 맥도날드의 뜨거운 커피가 그녀의 무릎에 쏟아져 다리, 사타구니, 엉덩이에 화상을 입었습니다. 그녀는 3도 화상을 입었습니다. 그녀는 처음에 병원비를 충당하기 위해 맥도날드에 2만 달러를 요구했지만 회사는 재판에 회부되었습니다. 판사는 나중에 270만 달러의 배상금을 480,000달러로 줄였는데, 그는 이 금액이 맥도날드의 "고의적이고, 제멋대로이고, 무모하고" "냉담한" 행동에 대해 적절하다고 말했습니다.